タクシードライバーが「おもてなし」を提供する観光タクシー

タクシー会社が提供するサービスの中には、「観光タクシー」と呼ばれるものがあります。お客さんが時間でタクシーを貸し切り、タクシードライバーが観光名所を案内する内容です。ここでは東京の名所を巡る「観光タクシー」を例にして詳しく紹介します。

タクシードライバーのステップアップ!観光タクシー

観光タクシーは、タクシードライバーであれば誰もが担当できるとは限りません。東京の観光タクシーの場合、「東京シティガイド検定」に合格したドライバーだけが業務に就けるシステムとなっています。中には外国人の観光客を想定した、英語などの外国語での対応が可能なタクシードライバーも存在するほどです。

2020年に開催予定の東京オリンピックなどで、訪日観光客が増加することが予想されることもあり、今後は観光タクシーの需要が、より一層増えるのではないかと思われます。

東京シティガイド検定

東京シティガイド検定とは、公益財団法人「東京観光財団」が主催する、東京の観光名所に関する問題に答える試験です。「江戸東京まち歩きブック」に掲載されている内容から出題される他、観光や時事問題などの合計50問のうち、35問以上正解した受験者が合格。合格後は東京シティガイド検定合格証が授与されます。

東京シティガイド検定の受験料は5,400円、公式サイトからの申し込みの際には、ネット申込手数料324円がかかります。※2018年の第16回の受験料です、2019年の第17回以降は変更になる可能性があります

2017年11月26日に行われた第15回の東京シティガイド検定では、1089名が受験し、711名が合格。うちタクシー業の受験者は395名、全体の39.5%を占めています。受験理由には「観光タクシードライバー認定」が11.6%となっており、タクシー業界から注目されている検定ということが伝わってきます。

観光タクシーの料金システム

観光タクシーの料金システムは、定額料金制が採用されています。参考資料として日本交通の観光タクシーの料金システムを表にまとめてみました。

時間 料金 内訳
3時間 14,950円 運賃:13,090円

ガイド料:1,860円

3時間30分 17,370円 運賃:15,200円

ガイド料:2,170円

4時間 19,790円 運賃:17,310円

ガイド料:2,480円

4時間30分 22,210円 運賃:19,420円

ガイド料:2,790円

5時間 24,630円 運賃:21,530円

ガイド料:3,100円

この他、駐車料金や施設への入園料や拝観料などが別途かかります。外国語対応のドライバーを指名の際には、ガイド料が30分ごとに310円ずつプラスされます。

観光タクシーのキャンセル料金

観光タクシーは事前に予約することで利用できるサービスです。そのため、キャンセル料金も設定されています。

予定時刻の1時間前のキャンセル

予定時刻の1時間前までに連絡があった場合には、キャンセル料は発生しません。

予定時刻の30分から59分59秒前のキャンセル

予定時刻の30分前から59分59秒前にキャンセルの連絡があった際には、2,110円のキャンセル料金がかかります。

予定時刻の29分前のキャンセル

予定時刻の29分前から予定時刻以降のキャンセル連絡の場合には、4,650円のキャンセル料金を支払う必要があります。連絡のないキャンセルも同様のキャンセル料金となります。

東京観光タクシーで案内される観光地の例

東京観光タクシーでは、以下の観光地の中から選んだ場所を巡ることになります。

・浅草寺
・東京スカイツリー
・銀座
・神田明神
・合羽橋
・上野寛永寺
・千鳥ヶ淵
・新宿御苑
・六本木
・新宿歌舞伎町
・レインボーブリッジ
・原宿
・表参道
・歌舞伎座

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